Última atualização: 21 de novembro de 2024
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1. Informações que Coletamos
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- Interage conosco através de chat, e-mail ou telefone
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As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
- Dados de Identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF (caso necessário para compras ou emissão de notas fiscais)
- Dados de Navegação: endereço IP, informações de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site
- Dados de Pagamento: informações relacionadas a transações financeiras realizadas em nosso site (não armazenamos dados de cartões de crédito, que são processados por plataformas de pagamento seguras)
2. Como Usamos as Suas Informações
As informações que coletamos são usadas para os seguintes fins:
- Processar e gerenciar suas compras
- Responder a solicitações de suporte, dúvidas e contato
- Enviar atualizações sobre nossos produtos, ofertas e novidades (caso tenha se inscrito para receber nossa newsletter)
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site, oferecendo conteúdos personalizados
- Cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais e cumprimento de normas fiscais
3. Compartilhamento de Informações
A Spazio Grafico não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso site ou fornecer serviços (por exemplo, processadores de pagamento, plataformas de envio de e-mails). Esses parceiros têm acesso limitado às suas informações, sendo obrigados a proteger sua confidencialidade.
- Por exigência legal: quando necessário para cumprir uma obrigação legal, como cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias.
4. Segurança das Informações
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais de acessos não autorizados, alterações ou divulgação. Utilizamos criptografia e outros mecanismos de segurança para proteger as transações realizadas em nosso site. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a total segurança de suas informações.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
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Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado, mas isso pode afetar sua experiência em nosso site.
6. Seus Direitos sobre Seus Dados Pessoais
De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:
- Acesso: você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
- Correção: você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
- Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Revogação do consentimento: você pode revogar o consentimento para o uso de seus dados, sempre que aplicável, especialmente no caso de comunicações de marketing.
- Portabilidade: você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador, em formato estruturado e legível por máquina.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção de Contatos abaixo.
7. Armazenamento e Retenção de Dados
Nós armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados, quando aplicável.
8. Transferência Internacional de Dados
Caso as suas informações sejam transferidas para fora do país, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de acordo com esta Política de Privacidade e conforme as leis aplicáveis de proteção de dados.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
A Spazio Grafico pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data da última atualização no topo desta página. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
10. Contatos
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou aos dados pessoais que coletamos, entre em contato conosco:
Endereço: R. Peru, 193 – Vila Assunção, Santo André – SP, 09030-140
E-mail: spazioludovico@gmail.com
Telefone: +55 11 94528-6678